资本观察

俞敏洪南极发内部信庆祝新东方32周年,员工吐槽“无法共情”

“此刻,我正站在南极的冰雪世界中,四周是浩瀚的洁白、翡翠般的冰山和无边的宁静”,新东方创始人俞敏洪在一封致全国教职员工的内部信中这样开篇。

这封于11月16日发布的内部信,旨在庆祝新东方成立32周年,却因寄自南极而在社交媒体引发争议。

有网友统计,这封内部信全文提及17次“我”和5次“南极”。多位网友在社交平台吐槽,“满篇看下来,整个脑子都是南极”、“全员信更像是俞敏洪的自我感动”。

01 南极贺信

俞敏洪在这封内部信中回顾了新东方的创业历程。

他从一间简陋的教室起步,到如今见证彩虹,离不开每一位曾经在新东方,或者今天还在新东方的教职员工的付出与奉献。

俞敏洪在信中表达了对新东方教职员工的感谢:“在这片远离尘嚣的纯净之地,我热烈祝贺新东方32周年的生日快乐!现在的南极,几乎24小时充满阳光,我在明媚的阳光下,向每一位参与过或者正在参与新东方事业的人,表达深深的感谢。”

俞敏洪还在信中提及新东方的三大业务板块——“新东方”、“东方甄选”、“新东方文旅”,表示将始终保持学习的姿态倾听时代的声音,顺应社会的需求。

02 员工反应

这封内部信并未获得预期的共鸣,反而在社交媒体引发热议。

有员工直接表示“无法与正在旅游的老板共情”

一位新东方教育板块员工透露,纪念日当天他仍在加班:“(我)上完课连夜加班做续费方案,看到信中对南极风光的描述‘只觉得讽刺’。”

一些社交媒体上出现了更直接的调侃——“今夜,所有xdfer(新东方人)都是南极人”,暗指老板的“远方”与员工的“现场”形成的鲜明对比。

有网友发布“给俞敏洪的一封回信”,称“您在南极看冰山,我在出租屋看数字。”

03 业务压力

新东方目前仍处于转型关键期,面临着现实的经营压力。

新东方最新财报显示,2026财年第一季度净营收同比增长6.1%至15.23亿美元,归母净利润却同比下滑1.9%至2.41亿美元。

而东方甄选2025财年财报更是显示,截至2025年5月31日前一年,营收同比下降32.7%至43.9亿元,持续经营业务净溢利较上年同期的2.49亿元大幅下降97.5%。

此外,新东方核心教育业务增速逐季放缓,2025财年营收增速从上一财年的43.9%降至13.6%。

04 内部信传统

有内部员工透露,去年新东方31周年,俞敏洪并没有发布内部信,今年不知为何突然发布该信件。

对于俞敏洪该信件引发的争议,前述员工表示,“他的本意可能不是那样,但当时大家都在上班。”

俞敏洪与友人在去南极途中吃早餐的照片也在其个人微博传播。

这已不是俞敏洪第一次因内部沟通引发关注。

不久前,11月6日,俞敏洪发文确认孙东旭离职。

截至发稿,新东方官方及俞敏洪本人尚未对相关争议作出回应。

南极正值极昼,24小时充满阳光,而新东方员工的手机屏幕上,加班做续费方案的亮光也仍在持续。

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