资本观察

8月20日，吉利汽车发布声明回应近期部分车主投诉“厂商擅自更改基础流量终身免费权益”一事。

声明主要有两点：一、关于用户权益的持续性。吉利汽车在不同时期推出的智能网联车型，因市场定位、价格及配置存在差异，对应的用户权益方案会有所不同。但需明确的是，销售时向用户承诺的包含E-CALL在内的权益，始终保持一致，不会进行任何变更或减配。二、关于“基础流量”的具体内容。此前在“基础流量”包含的权益信息传递中，存在不一致的情况。为消除用户的误解与疑惑，现统一说明：“基础流量”权益通常涵盖车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气查询、OTA升级等功能。具体所含功能，以所购车型的实际配置为准。