近日，一位网友发帖质疑，美团旗下的小象超市与山姆会员商店的供应链已趋同，其在两家店购买的多款产品来源一致。
该网友提供的截图显示，一款“生鲜鸡翅中”与“优质冷鲜鸡翅中”的生产商均为正大食品有限公司，配料表成分完全相同。
山姆会员商店客服表示，已将消费者关于“与其他超市共享供应商”的质疑反馈至相关部门核实。
01 货源疑云
网友发布的对比截图显示，一款未标注超市信息的“生鲜鸡翅中”，与美团小象超市所售的“优质冷鲜鸡翅中”不仅生产商均为正大食品有限公司，配料表也完全一致。
根据截图信息，两款产品均由“正大食品企业（秦皇岛）有限公司”生产。正大食品是正大集团旗下的食品品牌，主要生产涵盖鸡、鸭、猪等生鲜及熟食产品。
事件经网络传播后迅速引发热议，许多山姆会员开始质疑，支付了260元年费购买的会员资格，如果无法获得独特的商品，其核心价值何在。
消费者在社交媒体上提出尖锐问题：“山姆会员卡是不是可以退了？” 这反映出付费会员制零售模式正面临商品同质化带来的信任危机。
02 三方回应
面对网友质疑，涉事三方的回应各有不同。生产商正大食品有限公司客服明确表示，公司产品确实供应多家超市及线上平台，并指出“有意向的商家均可联系采购”。
这意味着作为供应商，正大食品采用了多渠道供货策略，并未与任何单一零售商签订独家供应协议。正大食品已建立起从农场到餐桌的全产业链经营模式。
小象超市客服则从零售端角度解释：“品牌与超市的合作模式分为独家与多渠道供应”，并指出“都是一个厂家出的，产品基本上应该都是一样的”。
小象超市建议消费者根据自身需求选择购买渠道。这家由美团孵化的即时零售品牌，正在加速线下布局，采取“大店+N仓”模式与山姆竞争，且不收会员费。
山姆会员商店客服相对谨慎，仅表示“已记录消费者关于‘与其他超市共享供应商’的质疑，将反馈至相关部门核实，后续会跟进处理”。
03 行业趋势
此次事件揭示了中国零售业的一个普遍现象：大型供应商与多个零售商合作已成为常态。以正大食品为例，其产品不仅供应山姆和小象超市，还与盒马、朴朴等多家零售企业保持稳定合作。
中国银河证券2025年的研究报告指出，与渠道合作开发自有品牌是当前零售供应链的重要趋势。从品类来看，国内自有品牌重点布局在预制和烘焙品类，而速冻、复调类产品相比海外市场仍有明显提升空间。
对于山姆而言，此次供应链趋同争议并非首次面临商品独特性挑战。2025年7月，山姆曾因悄然下架太阳饼、米布丁等独家商品，上架好丽友派、溜溜梅等大众商品而引发消费者不满。
当时，山姆最终下架了争议商品。会员制零售的核心价值在于提供普通超市难以获得的差异化商品，当这一优势减弱时，会员费的价值便会受到质疑。
04 竞争加剧
小象超市作为零售领域的新入局者，正在挑战山姆的市场地位。美团计划在全国开设多家大型门店，采取与山姆相似的“大店+前置仓”布局，但以更灵活的无会员费模式运营。
小象超市已发展出“象大厨”“象小家”等自有品牌，覆盖熟食卤味、乳品烘焙等多个类目。自有品牌能够帮助零售商降低成本、提升利润空间，一位小象超市前员工透露：“如果自有产品能够达到50%以上，然后客单价在60元，基本上就可以盈利。”
随着新零售竞争加剧，传统会员制零售商的供应链优势正在被逐步稀释。零售行业专家认为，未来零售业的关键不在于更高的电商渗透率，而在于更深的体验力。
对于消费者而言，零售商之间日益趋同的商品供应意味着更多选择和更透明的比较。消费者能够基于价格、便利性、服务质量而非商品独占性做出购买决定。
北京一家小象超市线下店开业当天，客单价达到100元，日营业额达100万至150万元。其“大店+N仓”的模式与山姆相似，但不收取会员费。
山姆在中国市场已拥有超过500万会员，仅会员费年收入超过13亿元。如今，同质化商品供应正威胁着这一商业模式的基础。
零售业观察人士指出，消费者每年支付260元会费，购买的不仅是商品，更是“稀缺性与高品质的隐形契约”。当山姆的货架与普通超市日益趋同，这份契约便有被撕毁的风险。
